2022年4月28日 星期四
    

讓好習慣伴我們成長

    很多成功的人并不一定比別人更聰明、更有天分,但他們一定比別人更勤奮,更有恒心和毅力。正是因為他們有了這些良好的習慣,他們才能不斷的獲得更多的知識,變得更有毅力,更執著于夢想和目標;失敗的人并不一定比別人愚蠢,但是他們往往優柔寡斷、不思進取、缺少信心和毅力,正是因為壞習慣,阻礙了他們邁向成功和幸福的腳步。
    上個世紀九十年代,在中國南方發生了這樣一個故事,一家著名的企業公開招聘管理人才,在應聘者當中,不乏有高學歷者,有曾經從事過管理工作的人,也有口才非常出眾的公關人員。但最后負責招聘的老總卻選中了一位在走廊上隨手撿起一張廢紙的競聘者。后來,有人問這位老總,“為什么選中那位不占任何優勢的競聘者?”這位老總回答:“一個有好習慣的員工,就是一座金礦,有這種人格魅力的人一定可以為公司創造更多的財富!笔堑,當一個人養成了良好的習慣,他的人格魅力便會自然得到提升。其實,習慣,在我們不知不覺的成長中經年累月影響者我們的品德,暴露著我們的本性,左右著我們的成敗。
    在工作中,我們有些同事會主動熱情的和顧客打招呼、會給顧客送去真誠的微笑、會幫顧客做力所能及的事情;有些同事工作積極主動,對工作兢兢業業,能將工作安排得合理、有序;有些同事業務技能嫻熟,重視團體合作精神……這些,都是我們需要不斷學習的好習慣。收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,作為收銀員,我們需要用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善的服務態度,熟練的操作技能,去服務每一位顧客。我們嚴格按照收銀流程操作,操作中做到“眼到、心到、手到”,金額、錢幣、銀行卡等的再三確認,手指屏幕確認找錢,大聲的唱收唱付。長時間這些動作和行為,多次重復后會進入我們的潛意識,變成習慣性動作,減少誤差的產生;長時間的細心工作,也會讓我們養成做事細心、認真的好習慣。
    在生活中,我們不妨試著去養成一些好的習慣,比如:習慣于主動打掃衛生,形成愛勞動的習慣;習慣于說聲“謝謝”、“你好”、“對不起”,形成以禮待人的好習慣;習慣于每天堅持鍛煉,形成健美的體魄;人際交往中習慣于理解、寬容,便能化干戈為玉帛;習慣于去用心觀察,才能形成好的觀察能力。正如著名的教育家葉圣陶所說:唯有用行動,才能讓“習慣成自然”。
    但好習慣不是天生的,而是一天天努力的結果。這就需要我們時時、處處、事事都嚴格要求自己,從我做起,從一點一滴的小事做起。愛因斯坦有句名言:“一個人取得的成績往往取決于性格上的偉大!倍鴺嫵晌覀冃愿竦,正是日常生活中我們的一個個好習慣。好習慣養成得越多,個人的能力就越強。養成好的習慣,就如同為夢想插上翅膀,它將為人生的成功打下堅定的基石。讓我們將好習慣的種子埋下,用恒心去澆灌,讓它伴我們一起成長!
東塘店收銀科 彭運秀
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